รวมหน้าที่และความรับผิดชอบของเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัย

หน้าที่ของเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยในอาคารสำนักงาน

อาคารสำนักงาน เป็นพื้นที่ที่มีความเคลื่อนไหวสูง มีทั้งพนักงานและบุคคลภายนอกเข้า-ออกตลอดเวลาเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยจึงต้องมีทักษะการบริหารจัดการพื้นที่ที่เฉพาะตัว โดยมีกิจกรรมที่ต้องดำเนินการดังนี้

1. การตรวจสอบความปลอดภัยในประตูทางเข้า-ออก

ทำหน้าที่ดูแลระบบคัดกรองผู้มาติดต่ออย่างสุภาพแต่เคร่งครัด โดยตรวจสอบความถูกต้องของบัตรพนักงาน การแลกบัตรสำหรับผู้ติดต่อภายนอก และกำกับดูแลไม่ให้เกิดการนำสิ่งของผิดกฎหมายหรือวัตถุอันตรายเข้ามาในตัวอาคาร ซึ่งถือเป็นจุดยุทธศาสตร์สำคัญในการรักษาความปลอดภัย

2. การเฝ้าระวังระบบกล้องวงจรปิด 

นอกจากการเดินตรวจตราแล้ว การเฝ้าสังเกตการณ์ผ่านจอมอนิเตอร์ในห้องควบคุมคือสิ่งจำเป็น เพื่อระบุจุดผิดปกติหรือพฤติกรรมน่าสงสัยที่อาจเล็ดลอดสายตาของพนักงาน การทำงานประสานกันระหว่างเจ้าหน้าที่ภาคสนามและเจ้าหน้าที่ที่เฝ้าระวังจากหน้าจอจะช่วยให้การระงับเหตุทำได้รวดเร็วและแม่นยำยิ่งขึ้น

3. การดูแลพื้นที่สำคัญและจุดเสี่ยง

ในอาคารสำนักงานจะมีพื้นที่เปราะบางที่ต้องมีการดูแลเป็นพิเศษ เช่น ห้องเซิร์ฟเวอร์เก็บข้อมูล ห้องเก็บเอกสารลับ หรือคลังสินค้าที่มีมูลค่าสูง พนักงานรักษาความปลอดภัยต้องเพิ่มความถี่ในการตรวจตราจุดเหล่านี้ และตรวจสอบสิทธิ์การเข้าถึงอย่างละเอียดกว่าพื้นที่ทั่วไป เพื่อป้องกันการจารกรรมข้อมูลหรือทรัพย์สิน

4. การตรวจสอบอุปกรณ์ความปลอดภัยประจำจุด

ทำหน้าที่ตรวจเช็กระบบเตือนภัย ถังดับเพลิง สายฉีดน้ำดับเพลิง และความพร้อมของป้ายทางหนีไฟให้พร้อมใช้งานตลอดเวลา รวมถึงตรวจสอบว่าไม่มีสิ่งกีดขวางบริเวณทางออกฉุกเฉิน เพื่อความปลอดภัยสูงสุดของทุกคนในอาคารหากเกิดอุบัติภัยขึ้น

หน้าที่ของเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยในงานอีเวนต์

สำหรับการจัดงานอีเวนต์ งานคอนเสิร์ต หรือนิทรรศการ ที่มีคนจำนวนมาก เจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยเป็นปัจจัยสำคัญที่ทำให้งานดำเนินไปได้อย่างราบรื่น ซึ่งครอบคลุมไปถึงการวางแผนการจัดการความปลอดภัยในงานคอนเสิร์ต และกิจกรรมพิเศษอย่างเป็นระบบ โดยหน้าที่เฉพาะทางประกอบด้วย

1. การควบคุมฝูงชน 

ทำหน้าที่จัดระเบียบการเข้า-ออกของฝูงชน ป้องกันการเบียดเสียดที่อาจนำไปสู่การบาดเจ็บ รวมถึงระงับเหตุการทะเลาะวิวาทหรือความวุ่นวายภายในงาน โดยใช้ทักษะการเจรจาและการวางกำลังเพื่อควบคุมสถานการณ์ให้สงบโดยเร็วที่สุด

2. การตรวจสอบการเข้าถึงพื้นที่จัดงาน 

ดำเนินการตรวจค้นอาวุธ สิ่งผิดกฎหมาย และสิ่งของต้องห้ามตามนโยบายของผู้จัดงาน เพื่อสร้างความอุ่นใจให้แก่ผู้เข้าร่วมงานทุกคน รวมถึงตรวจสอบบัตรผ่านประตูหรือสิทธิ์ในการเข้าพื้นที่เฉพาะอย่างแม่นยำ

3. การช่วยเหลือและวางแผนในกรณีฉุกเฉิน

เตรียมความพร้อมสำหรับการอพยพผู้คนอย่างรวดเร็วที่สุดและเป็นระเบียบหากเกิดเหตุร้าย เช่น เพลิงไหม้ หรือการขู่วางระเบิด เจ้าหน้าที่ต้องรู้จักทางหนีไฟทุกจุดในพื้นที่จัดงาน และสามารถนำทางผู้ร่วมงานไปยังจุดรวมพลที่ปลอดภัยได้อย่างมีประสิทธิภาพ

4. การประสานงานกับเจ้าหน้าที่รัฐและหน่วยกู้ชีพ

ทำงานร่วมกับตำรวจท้องที่ หน่วยงานรักษาความปลอดภัยภาครัฐ และหน่วยแพทย์เคลื่อนที่ เพื่อสนับสนุนการปฏิบัติงานให้เป็นไปตามระเบียบข้อบังคับ และเตรียมความพร้อมสำหรับการส่งต่อผู้บาดเจ็บหรือผู้กระทำความผิดได้

ความสำคัญของการเลือกบริษัทรักษาความปลอดภัยที่มีมาตรฐาน

การเลือกบริษัท รปภ. ที่มีประสบการณ์และได้รับการฝึกอบรมตามมาตรฐาน เป็นการลงทุนที่คุ้มค่า โดยจะช่วยให้มั่นใจในบริการรักษาความปลอดภัยที่ได้มาตรฐานสากล แนะนำให้ศึกษาวิธีเลือกบริษัทรักษาความปลอดภัยเพื่อให้ได้คุณภาพ เช่น ควรมองหาบริษัทที่มีการฝึกอบรมพนักงานตามมาตรฐาน ISO และมีระบบการตรวจสอบงานอย่างโปร่งใส

Doing Well คือผู้ให้บริการเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยที่มุ่งเน้นความเป็นเลิศภายใต้มาตรฐาน ISO 9001:2015 โดยผสมผสานบุคลากรคุณภาพเข้ากับระบบจัดการที่เข้มงวด บริการของเราครอบคลุมทั้งการดูแลอาคารสำนักงาน งานอีเวนต์ และกิจกรรมพิเศษระดับสูง พนักงานรักษาความปลอดภัยทุกนายผ่านการฝึกอบรมทั้งด้านทักษะการปฏิบัติ บุคลิกภาพ และการจัดการเหตุฉุกเฉินอย่างมืออาชีพ หากองค์กรของคุณกำลังมองหาบริการด้านงานรักษาความปลอดภัยที่ได้มาตรฐานและครบวงจร ติดต่อ Doing Well เพื่อขอใบเสนอราคาหรือสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ โทร. 02-075-5151 LINE OA: @doingwell หรือ E-mail : info@doingwell.co.th

ข้อมูลอ้างอิง

• เจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัย คืออะไร มีหน้าที่ดูแลอะไรบ้าง. สืบค้นเมื่อวันที่ 12 มกราคม 2569 จาก https://www.secom.co.th/articles/security-guard