การรักษาความปลอดภัย ยาม กับ รปภ. ต่างกันอย่างไร

การรักษาความปลอดภัย เป็นเรื่องสำคัญที่ทุกองค์กรต้องให้ความสำคัญ หนึ่งในคำถามที่หลายคนสงสัยคือ ยามรักษาความปลอดภัย กับ รปภ. หรือเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัย มีความแตกต่างกันอย่างไร ? บทความนี้จะพาคุณไปรู้จัก ยาม และ รปภ. รวมถึงความแตกต่างและการเลือกบริการจ้างยามรักษาความปลอดภัย หรือบริการเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัย ที่เหมาะสมกับองค์กรหรือสถานที่ต่าง ๆ

ยามรักษาความปลอดภัย กับ รปภ. คืออะไร ต่างกันยังไง ?

ยามรักษาความปลอดภัย คืออะไร ?

ยามรักษาความปลอดภัย คือบุคคลที่ทำหน้าที่เฝ้าระวังและดูแลความปลอดภัยพื้นฐานในพื้นที่ เช่น ออฟฟิศ อาคาร หรือสถานที่เฉพาะอื่น ๆ มักจะทำหน้าที่ตรวจสอบการเข้า-ออกของบุคคล ดูแลบริเวณประตูทางเข้าอาคาร หรือเฝ้าพื้นที่ทั่วไป ในลักษณะเฝ้าระวังเบื้องต้น และอาจช่วยอำนวยความสะดวกแก่ผู้มาเยือน

รปภ. (เจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัย) คืออะไร ?

รปภ. หรือ เจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัย มีบทบาทที่กว้างกว่ายาม โดยรปภ. ต้องได้รับการฝึกอบรมตามมาตรฐานและอาจต้องมีการสอบใบอนุญาตตามกฎหมาย เพื่อให้สามารถจัดการกับเหตุการณ์ฉุกเฉิน เช่น เหตุทะเลาะวิวาท ไฟไหม้ การควบคุมฝูงชน หรือการประสานงานกับตำรวจได้อย่างมืออาชีพ มักทำหน้าที่เฝ้าระวัง ตรวจสอบความปลอดภัย และควบคุมพื้นที่อย่างมืออาชีพ

กล่าวง่าย ๆ คือ รปภ. มีบทบาทเชิงระบบและมาตรฐานมากกว่ายามทั่วไป

ความแตกต่างระหว่างยามกับ รปภ. คืออะไร ?

ความแตกต่างระหว่างยามกับ รปภ. ครอบคลุมหลายมิติ ตั้งแต่คุณสมบัติส่วนบุคคลไปจนถึงกรอบกฎหมายที่ควบคุม การทำความเข้าใจในแต่ละประเด็นจะช่วยให้องค์กรของคุณมองเห็นภาพที่ชัดเจนขึ้นว่าบริการแบบใดตอบโจทย์ความต้องการด้านความปลอดภัยของคุณได้ดีที่สุด

การฝึกอบรม

รปภ. ต้องผ่านการอบรมตามพระราชบัญญัติธุรกิจรักษาความปลอดภัย และผ่านหลักสูตรที่กำหนดโดยหน่วยงานรัฐ เช่น กองบัญชาการตำรวจนครบาล ในขณะที่ยามทั่วไปอาจไม่มีการอบรมเชิงลึกตามกฎหมาย

ขอบเขตการทำงาน

ยาม มักทำหน้าที่เฉพาะการเฝ้าระวังและตรวจสอบพื้นฐาน ในขณะที่ รปภ. มีบทบาทที่กว้างขวางกว่าในการจัดการเหตุฉุกเฉิน การควบคุมฝูงชน และและดำเนินการตามขั้นตอนมาตรฐานความปลอดภัยได้

ใบอนุญาต

รปภ. ต้องมีใบอนุญาตประจำตัว และบริษัทผู้ให้บริการต้องมีใบอนุญาตประกอบธุรกิจรักษาความปลอดภัย ในขณะที่ยามทั่วไปอาจไม่ได้อยู่ภายใต้ระบบควบคุมตามกฎหมาย

นี่จึงเป็นคำตอบที่ชัดเจนของคำถามว่า ความแตกต่างระหว่างยามกับรปภ. คืออะไร และทำไมองค์กรส่วนใหญ่ที่ให้ความสำคัญกับมาตรฐานความปลอดภัยจึงเลือกใช้บริการ รปภ. ที่ผ่านการรับรองอย่างถูกต้อง

รปภ. ต้องมีใบอนุญาตหรืออบรมอะไรบ้าง ?

การจ้าง รปภ. หรือ เจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัย จำเป็นต้องให้ความสำคัญกับการเลือกบริษัทที่มีการฝึกอบรมและรับรองมาตรฐานการให้บริการ

การอบรมพนักงาน

รปภ. ต้องผ่านหลักสูตรฝึกอบรมที่ครอบคลุมหลายด้าน ได้แก่ ความรู้ด้านการรักษาความปลอดภัยและการเฝ้าระวัง กฎหมายที่เกี่ยวข้องกับการปฏิบัติหน้าที่ เทคนิคการระงับเหตุและการป้องปราม การปฐมพยาบาลเบื้องต้นเพื่อช่วยเหลือผู้บาดเจ็บ และการควบคุมสถานการณ์ฉุกเฉินในรูปแบบต่าง ๆ หลักสูตรเหล่านี้ออกแบบมาเพื่อให้รปภ. มีความพร้อมรับมือกับเหตุการณ์ที่หลากหลาย ไม่ใช่เพียงแค่การยืนเฝ้าประตูเท่านั้น

การมีใบอนุญาต

รปภ. ต้องได้รับใบอนุญาตจากหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ซึ่งเป็นการยืนยันว่าบุคคลนั้นผ่านคุณสมบัติตามที่กฎหมายกำหนดและไม่มีประวัติอาชญากรรมที่เกี่ยวข้อง ใบอนุญาตนี้ถือเป็นเอกสารสำคัญที่องค์กรควรขอตรวจสอบก่อนทำสัญญาว่าจ้าง เพื่อป้องกันความเสี่ยงทางกฎหมายและรับประกันคุณภาพของบุคลากร

การฝึกอบรมต่อเนื่อง

บริษัทที่มีมาตรฐานจริงจะไม่หยุดแค่การอบรมก่อนเริ่มงานเท่านั้น แต่จะจัดให้มีการฝึกอบรมทบทวนทักษะอย่างสม่ำเสมอ เพื่อให้พนักงานอัปเดตความรู้ด้านกฎหมาย เทคนิคการรับมือ และวิธีปฏิบัติในสถานการณ์ใหม่ ๆ ที่อาจเกิดขึ้น การอบรมต่อเนื่องนี้สะท้อนถึงความมุ่งมั่นในการรักษาคุณภาพการบริการในระยะยาว

วิธีเลือกจ้างบริการเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัย

การเลือกบริการเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยไม่ใช่เรื่องที่ควรตัดสินใจเพียงจากราคาหรือความสะดวก เพราะการรักษาความปลอดภัยเกี่ยวข้องโดยตรงกับชีวิตของบุคลากรและทรัพย์สินขององค์กร การพิจารณาอย่างรอบคอบและเป็นระบบ จะช่วยลดความเสี่ยงและทำให้คุณได้รับบริการที่คุ้มค่าที่สุด โดยมีขั้นตอนการเลือกบริษัท รปภ. ดังนี้

1. ประเมินความต้องการด้านความปลอดภัยขององค์กร

เริ่มต้นด้วยการวิเคราะห์ว่าองค์กรของคุณต้องการ รปภ. ในลักษณะใด เช่น ประจำอาคาร ดูแลงานอีเวนต์ หรือคุ้มกันบุคคลสำคัญ รวมถึงจำนวนกะและพื้นที่ที่ต้องดูแล เพื่อให้สามารถระบุขอบเขตการให้บริการที่ชัดเจนได้

2. เปรียบเทียบบริการและราคาของบริษัทต่าง ๆ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบริษัทที่คุณพิจารณามีใบอนุญาตประกอบธุรกิจรักษาความปลอดภัยที่ถูกต้องตามกฎหมาย และพนักงานทุกคนมีใบอนุญาตประจำตัวที่ยังมีผลบังคับใช้

3. ตรวจสอบประวัติและใบอนุญาตของบริษัท

สอบถามถึงหลักสูตรฝึกอบรมที่บริษัทใช้ รวมถึงความถี่ในการอบรมทบทวน เพราะสิ่งเหล่านี้สะท้อนถึงความพร้อมของพนักงานในการปฏิบัติหน้าที่จริง

4. สอบถามความคิดเห็นจากลูกค้าที่เคยใช้บริการ

พิจารณาประวัติการให้บริการของบริษัท เช่น ระยะเวลาในธุรกิจ ประเภทลูกค้า และ Testimonial จากลูกค้าปัจจุบัน เพื่อประเมินความน่าเชื่อถือและความเชี่ยวชาญในสายงาน

5. สอบถามการรับประกันคุณภาพของบริการ

บริษัทที่ดีควรมีระบบกำกับดูแลคุณภาพการปฏิบัติงานของ รปภ. อย่างต่อเนื่อง เช่น การตรวจสอบหน้างาน การรายงานสถานการณ์ประจำวัน และระบบติดตามที่โปร่งใส

บริการด้านงานรักษาความปลอดภัยจาก Doing Well

สำหรับองค์กรที่กำลังมองหาบริการรักษาความปลอดภัยที่ครบวงจรและได้มาตรฐาน Doing Well พร้อมเป็นพันธมิตรด้านความปลอดภัยที่คุณไว้วางใจได้ เราให้บริการจ้างยามรักษาความปลอดภัยและบริการเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยที่ผ่านการอบรมตามหลักเกณฑ์ของกฎหมายอย่างครบถ้วน พร้อมใบอนุญาตประกอบธุรกิจอย่างถูกต้อง และมีระบบบริหารจัดการที่โปร่งใสตรวจสอบได้ในทุกขั้นตอน

บริการของเราครอบคลุม

รปภ. ประจำอาคาร สำนักงาน โรงงาน : ดูแลความปลอดภัยในพื้นที่ทำงานของคุณตลอด 24 ชั่วโมง
รปภ. งานอีเวนต์และงานประชุม : บริหารจัดการความปลอดภัยสำหรับงานขนาดใหญ่อย่างเป็นระบบ
เจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยบุคคลสำคัญ : คุ้มกันบุคคลที่ต้องการความปลอดภัยเป็นพิเศษด้วยทีมงานที่ผ่านการฝึกอบรมเฉพาะทาง
ระบบตรวจสอบคุณภาพ 24 ชั่วโมง : มั่นใจได้ว่าการปฏิบัติงานทุกกะเป็นไปตามมาตรฐานที่กำหนด

หากคุณกำลังมองหาบริษัทจ้างยามรักษาความปลอดภัย หรือบริการเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยที่เชื่อถือได้และมีมาตรฐานตามกฎหมาย ติดต่อ Doing Well ได้ทันที เพื่อขอใบเสนอราคาหรือสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ โทร. 02-075-5151 LINE OA: @doingwell หรือ E-mail : info@doingwell.co.th

ข้อมูลอ้างอิง
การจัดอบรมหลักสูตรการรักษาความปลอดภัย รุ่นที่ 36. สืบค้นเมื่อวันที่ 24 กุมภาพันธ์ 2569 จาก https://www.doingwell.co.th/news/บริษัท-รักษาความปลอดภั-21/ 
The Full Guide to Effective Security Guard Training. สืบค้นเมื่อวันที่ 24 กุมภาพันธ์ 2569  https://connecteam.com/security-guard-training-program/ 

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับความแตกต่างของยาม และ รปภ. (FAQs)

Q: จ้างยามหรือ รปภ. แบบไหนดีกว่ากัน ? 

A: ขึ้นอยู่กับความต้องการขององค์กร หากต้องการเพียงการเฝ้าระวังทั่วไป ยามอาจเพียงพอ แต่หากองค์กรต้องการความปลอดภัยในระดับมาตรฐาน เช่น อาคารสำนักงาน โรงงาน หรืองานอีเวนต์ขนาดใหญ่ การเลือกใช้ รปภ. ที่ผ่านการรับรองตามกฎหมายจะให้ความมั่นใจและความปลอดภัยที่สูงกว่า

Q: การเลือกบริการจ้างยามรักษาความปลอดภัย มีข้อควรพิจารณาอย่างไร ?

A: บริษัท รปภ. ที่ดีควรมีใบอนุญาตประกอบธุรกิจถูกต้องตามกฎหมาย มีระบบฝึกอบรมพนักงานที่ได้มาตรฐาน มีระบบควบคุมคุณภาพและตรวจสอบหน้างานอย่างสม่ำเสมอ มีความโปร่งใสในการบริหารจัดการ และมีประสบการณ์ให้บริการกับองค์กรที่หลากหลาย

Q: รปภ. สามารถจัดการเหตุฉุกเฉินได้ไหม ?

A: ได้ รปภ. ที่ผ่านการอบรมตามมาตรฐาน สามารถรับมือกับเหตุฉุกเฉินได้หลายรูปแบบ เช่น เหตุทะเลาะวิวาท เพลิงไหม้ การควบคุมฝูงชน และการประสานงานกับเจ้าหน้าที่ตำรวจ ซึ่งแตกต่างจากยามทั่วไปที่อาจไม่มีการฝึกอบรมทักษะเหล่านี้